Журналистка тайно попадает в дом престарелых, чтобы выяснить правду о плохом обращении с пациентами. Под видом волонтёра она наблюдает за условиями жизни пожилых людей и инвалидов, собирая доказательства нарушений.
Ей удаётся поговорить с некоторыми постояльцами, которые делятся тревожными историями. Всё указывает на системные проблемы и халатность персонала. Теперь главное — донести эту информацию до общественности, не раскрыв себя раньше времени.